L’orario di Check-in è dalle 13:00 alle 18:30 e l’orario di check-out è fino alle 10:30.
Al momento dell'arrivo è indispensabile presentare un documento d'identità per ciascun ospite, per consentire la registrazione secondo le leggi vigenti.
Le tariffe si intendono giornaliere (per notte) indipendentemente dall'ora di ingresso
In caso di cancellazione o mancata presentazione, sarà trattenuto l'importo pagato in fase di prenotazione.
La prenotazione si ritiene valida al pagamento dell'acconto o dell'importo totale al momento della prenotazione.
Se desiderate prolungare il Vs soggiorno, Vi preghiamo di comunicarcelo tempestivamente; eventuali estensioni sono subordinate a e/o riduzioni del soggiorno originariamente prenotato, come cancellazioni tardive, pertanto soggette a possibili penali.
In caso di pagamento di caparra confirmatoria, pari al 50% dell’importo dell’intero soggiorno, il cliente perde la caparra quando non si presenta nel B&B per occupare i localiche gli erano stati assegnati entro l'orario di check in, salvo accordo preventivo (si veda punto 10).
Nel caso di ritardato arrivo rispetto alla data indicata nella prenotazione il cliente e tenuto a pagare l’importo complessivo dei servizi prenotati che gli sono stati riservati.
La culla per bambini da 0 a 2 anni è disponibile e va scelta in fase di prenotazione (5,00 EUR a notte)
Gli arrivi al di fuori degli orari di check-in prevedono un supplemento di € 10,00. Tutte le richieste di arrivo tardivo sono soggette a conferma da parte della struttura. Non è consentito effettuare il check-in dopo le 23:00, neanche a fronte del relativo supplemento.
Partenza anticipata: eventuali variazioni dovranno essere comunicate tempestivamente prima dell’arrivo; se il cliente durante il soggiorno decide di anticipare la partenza prima della data stabilita, dovrà comunque corrispondere l’importo dell’interno soggiorno.
In tutti gli ambienti del B&B Napoli Royal Suite è assolutamente vietato fumare.
Gli ospiti saranno ritenuti responsabili di eventuali perdite o danni alle camere causati da loro stessi, dai loro amici o da chiunque sia responsabile.